A conectividade desempenha um papel fundamental em todas as empresas, independentemente do seu tamanho ou setor de atuação. À medida que a tecnologia continua a evoluir rapidamente, as organizações enfrentam desafios cada vez maiores no que diz respeito à gestão eficiente de suas redes e sistemas de comunicação.
Foi nesse contexto que o TNSLink foi criado. Uma solução de garantia de conectividade, com gerenciamento e monitoramento proativo, projetada para atender às necessidades de todos os tipos de negócios, independentemente de sua escala ou complexidade.
Para chegar na proposta inicial, o TNSLink buscou preencher as maiores dores dos clientes quando o assunto é conectividade:
- Janelas de interrupção causando indisponibilidade dos serviços na ponta, com consequente insatisfação do cliente e redução de receita;
- Falhas de circuitos de banda larga;
- Falta de monitoramento da rede e dispositivos remotos;
- Bloqueios por excesso de franquia de dados;
- Aplicações e transações conectadas diretamente pelas redes de internet existentes, sem o devido tratamento de segurança das transações;
- Necessidade de equipe especializada para configuração local dos dispositivos.
Pautado nessas necessidades, o TNSLink chegou ao seu objetivo de oferecer uma estrutura que começa no hardware e mergulha na expertise da equipe TNS. Tudo em uma solução única, escalável e personalizada.
O que é o TNSLink?
O TNSLink é uma solução que garante a conectividade, totalmente gerenciada e PCI compliance para terminais de autoatendimento, como por exemplo caixas eletrônicos, terminais de venda, quiosques.
Além de atender aos requisitos globais de conectividade, é independente de hardware e rede, pois se conecta a praticamente qualquer terminal ou serviço de host de destino, independente dos volumes de transações ou requisitos do site.
A solução possui um hardware único e de simples instalação. Além disso, apresenta opções de conectividade cabeada e/ou wireless, prevendo fornecimento de banda larga cabeada (contratação de terceiros) e utilização de conectividade wireless (SIM card TNS).
O produto é focado em terminais de autoatendimento, totens e equipamentos autônomos que precisam de conectividade de baixa capacidade, redundante, segura e monitorada. E se expande para garantia de conectividade plug-and-play para qualquer negócio que precise de um ponto de conexão ágil e seguro.
Vantagens do TNSLink para o seu negócio
Já deu para perceber que em um mundo onde a conectividade desempenha um papel central em todas as operações de negócios, uma solução de garantia de conectividade, principalmente por contingência, se torna uma ferramenta indispensável para empresas. Independentemente de ser uma pequena empresa local, uma startup em crescimento ou uma grande corporação internacional, a capacidade de gerenciar eficientemente a conectividade oferece uma série de vantagens cruciais.
Com o TNSLink, os benefícios chegam rapidamente:
Aprimoração da CX: Gerado por excelente tempo de atividade de conectividade de rede e taxa de sucesso do desempenho de hardware superiores a 99,99% e acessos aos portais TNSOnline e aplicativo de intensidade de sinal.
Redução de TCO: Redução de custo de chamadas relacionadas à conectividade em >65% e em >70% do custo de atendimento de chamadas de suporte para incidentes relacionados à conectividade, além de diminuir o custo de perda de oportunidade em >23% – ao mesmo tempo em que reduz outros custos como de conformidade e segurança.
Mais segurança: Solução compatível como PCI DSS Nível 1 totalmente integrada de ponta a ponta, além de manter atualizações regulares de firmware e se conectar a operadoras sem fio apenas em instalações alugadas seguras e privadas.
Otimização de flexibilidade: Roteadores ‘zero touch’, com gerenciamento remoto. Além de Suporte LTE, capacidade de oferecer um modelo de Capex e Opex, acesso a planos de dados em pool, entre outras vantagens.
Como adquirir o TNSLink?
Converse com nossos especialistas em tnsi.com.br/contato e saiba mais sobre essa solução.